PORTFOLIO
SEARCH
SHOP
г. Самара, ул. Дыбенко 62 8 (846) 277-01-78

Отзывы наших посетителей

72 комментария

  • Ольга

    Ответить

    Получилось, что свадьба у детей будет в этом ресторане. Прочитали отзывы. Были претензии к кухне. И вот вчера 10.03.18 пошли сами попробовать, как кормят. Сидели на 2 этаже (наше желание). Всё выше всяких похвал. И встретили, и обслужили. Всё очень вкусно. Не дёшево. Но было не жалко. Всё красиво. И интерьер, посуда, и (пардон) туалетная комната. Думаем, что ещё не раз там побываем. Советую всем. Перед гостями стыдно не будет.

    11.03.2018 at 01:05
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Ольга, благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

      13.03.2018 at 15:43
    • Арина

      Ответить

      А нам вот так не повезло!
      Забронировали дату на банкет под полное закрытие зала, когда приехалм вносить деньги и обсуждать меню, нашей брони не оказалось. Нет говорят листка, хотя администратор все записывала при нас. Все артисты, оформление и тд договорились под этот зал! До банкета неделя, спасибо за испорченный праздник!

      12.02.2019 at 19:19
      • Ресторан Шелк (Author)

        Ответить

        Уважаемая Арина!
        Проведение банкетов – это одно из важнейших направлений нашей деятельности, вся наша работа направлена на создание комфортной атмосферы и хорошего настроения для гостей. Именно поэтому нас крайне опечалила произошедшая ситуация.
        Как и во всех ресторанах, в случае заказа мест под банкет и тем более, если банкет предполагает закрытие зала, мы берем предоплату в размере 10% от планируемой суммы. Только после этого зал считается снятым продаж. Поскольку в Вашей ситуации предоплата внесена не была, зал считался предварительно зарезервированным за Вами. В этом случае если появляется гость, которого также интересует этот зал на соответствующую дату при условии внесения им предоплаты, Администратор не имеет права ему отказать. Однако если на указанную дату уже имеется предварительная не оплаченная бронь, мы всегда созваниваемся с гостем, ее оставившим, и уточняем его намерения. Если он подтверждает свою заявку, то мы, безусловно, оставляем зал за ним.

        Поскольку информации о Вашем банкете у нас не оказалось, то можно предположить, что Вы не оставили Администратору свои контакты, либо не выразили желания забронировать интересующий Вас зал на конкретную дату.
        Мы искренне сожалеем, что произошло досадное недоразумение. Надеемся, что Вы успеете выбрать другое достойное заведение для Вашего торжества, коих немало в нашем городе.

        12.02.2019 at 20:43
  • BelovaOLGAgretta

    Ответить

    Кухня замечательная. Всё вкусно. Быстро.. официантка Даша внимательная, доброжелательная. Впечатления самые хорошие.

    16.03.2018 at 09:14
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Благодарим за отзыв! Рады, что оставили хорошие впечатления! Ждём Вас вновь!

      16.03.2018 at 13:30
  • frolov-sond

    Ответить

    Уютный ресторан, хорошо обученный персонал. Подходит для деловых переговоров.

    02.04.2018 at 20:04
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане на деловых переговорах или по любому другому поводу!

      24.04.2018 at 12:41
  • Ольга Милушкина

    Ответить

    Все время прозжала мимо, не обращала внимания, а тут пригласила подруга покурить кальян. Я была очень приятно удивилена этим рестораном!!!! Сидели в лаунж зоне, сказать, что я в восторге, это ни сказать ничего, отличное место!!!!!!!! Понравилось все!!! Интерьер,что первый, что второй этаж, кухня,отличная, музыка зажигательная, отменный кальян, обслуживание на высоте, несколько раз раз звучал любимый саксофон, что очень порадовало!!!!Одним словом-СУПЕР!!!Обязательно придем ещё!!!

    23.04.2018 at 14:36
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Ольга! Рады, что Вам у нас понравилось! Приходите снова послушать саксофон и насладиться нашей кухней!

      24.04.2018 at 12:39
  • Екатерина

    Ответить

    Отмечали юбилей фирмы, все понравилось, готовят вкусно, интерьер замечательный, обслуживание на высоте. Рекомендую))

    20.05.2018 at 18:26
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за столь высокую оценку! Ваши положительные рекомендации – главная цель нашей работы!

      28.05.2018 at 21:31
  • Ирина

    Ответить

    У моего папы намечался Юбилей, который хотелось бы провести в комфортной обстановке, со вкусной едой и в шикарном антураже. Дело в том, что мой папа достаточно известный и уважаемый человек в нашем городе Самаре, соответственно и список гостей состоял из первых лиц не только Самары, но и России. Поэтому уровень обязывал искать что то по настоящему достойное, – и я нашла! Выбор пал на Ресторан Шелк из-за территориальной близости, но сомнения, конечно, были. И их быстро развеяла администратор Оксана своим профессиональным и чутким подходом. Я была удивлена, что она отговорила меня от половины блюд, которые я хотела взять в меню, посоветовала разнообразить их другими, что то добавить, в итоге общий ценник оказался даже ниже ожидаемого, что очень приятно и немаловажно!
    А теперь о самом мероприятии!
    Я нахожусь в Москве, поэтому приходилось заниматься организацией банкета посредством телефона. Поэтому Оксана взяла на себя все вопросы по согласованию блюд, по самому мероприятию и его организации и … все прошло просто невероятно круто!!!
    Вкусно, душевно, стол шикарный и сервировка на высоте, сам зал, танцпол, в целом ВСЕ прошло на ура! Даже на следующий день гости подходили к моему папе и благодарили за такой шикарный банкет!
    А ещё Оксана организовала заказ праздничного торта и нашла лучшего диджея и певца, от которого все гости также остались в восторге.
    В целом, я очень довольна и от души советую всем это место для организации самых важных мероприятий своей жизни!

    01.06.2018 at 12:00
  • Ресторан Шелк (Author)

    Ответить

    Ирина, добрый день! Мы счастливы получить от Вас такой подробный и роскошный отзыв о своей работе! Спасибо, что доверили нам столь важное мероприятие! Будем и дальше работать для Вас!

    01.06.2018 at 12:05
    • Ирина

      Ответить

      Спасибо! Взаимно!! Обязательно, как буду в Самаре, заеду к Вам с удовольствием!
      Ну и все важные события, что проходят в Самаре, теперь тоже только у вас!

      01.06.2018 at 12:15
  • Алена

    Ответить

    Отмечала свой юбилей в ресторане Шёлк 26.05 на первом этаже. Все было шикарно, обслуживание на высшем уровне, кухня замечательная-все очень вкусно и красиво, зал очень красивый! Рекомендую!

    15.06.2018 at 12:39
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Алена, рады, что смогли внести свой вклад в Ваш праздник! Ждем Вас снова!

      18.06.2018 at 12:58
  • Аноним

    Ответить

    Здравствуйте. Под впечатлением хочется сразу оставить свой отзыв о ресторане. 23.06.18 праздновали юбилей. Долго выбирали и выбор пал на ресторан “Шелк”. Не пожалели. Шикарный интерьер поразил своим убранством. Хороший звук и светомузыка. Отдельное спасибо администратору Оксане. Добрый, вежливый отзывчивый человек. Профессионал в своем деле. Очень внимательно отнеслась ко всему. Мы очень переживали за все. Она нас уверила, что все будет на высшем уровне и мы не разочаровались. Прошло все гладко, без запинки. Оксана внимательно отнеслась к выбору меню, подсказала с выбором блюд. Очень удачно были расставлены столы. Скатерти, посуда радовали глаз. В зале хорошо работал кондиционер. Весь вечер администратор внимательно следила за происходящим. Спасибо обслуживающему персоналу. Обслуживали внимательно, не навязчиво. Не заметно. Одеты все были чисто и аккуратно. Отдельное спасибо поварам. Все было вкусно. Друзья, нам можно верить, нам есть с чем сравнить. Мы бывали в разных ресторанах. Ресторан “Шелк” – рекомендуем.

    24.06.2018 at 21:09
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Добрый день! Мы очень рады, что не только заслужили Ваше доверие, но и оправдали его! Самый ценный результат для нас – это “спасибо” наших гостей!

      24.06.2018 at 21:24
  • Аноним

    Ответить

    Хорошо!

    24.06.2018 at 21:16
  • Аноним

    Ответить

    Милое местечко, очень приятно было пообедать у вас. Пожалуй, это один из лучших ресторанов, в которых я ел

    08.07.2018 at 15:43
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Добрый день! Благодарим за столь высокую оценку нашей работы! Скоро у нас начнет действовать интересная акция на обеды, следите за новостями на нашем сайте и в официальной группе Вконтакте!

      17.07.2018 at 09:32
  • Аноним

    Ответить

    Отдыхали 16.06.2018 отдохнули шикарно,обслуживание на высшем уровне,за это блогадарим официанта Анастасию))

    08.07.2018 at 15:45
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Спасибо! Анастасия один из самых опытных наших сотрудников! Будем рады видеть Вас снова!

      17.07.2018 at 09:33
  • Sona D.

    Ответить

    Отличный ресторан! Интерьер, кухня, обслуживание-все было на высшем уровне!

    05.08.2018 at 17:47
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Благодарим за высокую оценку нашей работы! Стараемся для Вас!

      05.08.2018 at 18:07
  • Evgeniy Z.

    Ответить

    Красиво и цены норм

    05.08.2018 at 17:48
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Роскошный интерьер и справедливая ценовая политика – это одни из наших главных отличительных особенностей!

      05.08.2018 at 18:12
  • Елена

    Ответить

    Была свадьба 10.08.2018. На втором этаже. Это просто отлично! Отличная еда, огромные порции, обслуживание замечательное! Все остались довольны! Персонал очень вежливый и отзывчивый!!! Всем рекомендую!!! Не пожалеете! Большое спасибо вам, ресторан “Шелк

    13.08.2018 at 12:27
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Елена! Вам спасибо за то, что доверили нам такой важный день в жизни. Будем рады, если Вы разделите с нами и другие события!

      14.08.2018 at 07:32
  • Денис Л.

    Ответить

    Вкусно. Музыка по ушам не бьёт.

    14.08.2018 at 11:28
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемый Денис! Рады, что наша кухня и музыкальный фон пришлись Вам по вкусу! Ждем Вас вновь!

      14.08.2018 at 12:47
  • Гульнара

    Ответить

    Отмечали в ресторане Шелк день рождения. Все гости, гости из Москвы и Уфы остались довольными. Все прошло Супер. Вкусная еда, обслуживание персонала, музыка все отлично. Спасибо администратору Наталье, официанту Насте и ее коллеге. Все девочки молодцы.

    30.08.2018 at 16:59
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Гульнара, весь наш коллектив работает для того, чтобы Ваш праздник прошел на высоком уровне! Спасибо за отзыв, всегда Вам рады!

      30.08.2018 at 20:36
  • Анна

    Ответить

    Добрый день! Прям распирает от положительных эмоций, никогда не пишу отзывы, но решила тут надо. Отмечали мой день рождения 06.10.2018, все достойно и на уровне, гости в восторге. В первую очередь бросается в глаза богатый интерьер, что на первом, что на втором этажах очень красиво. Большой выбор блюд в ценовой категории более, чем доступной для ресторана такого уровня. Очень грамотный подход к музыкальному сопровождению, Музыка не «орет» без конца, а диджеем делаются паузы для общения, поздравлений и тд, очень удобно это.Так же, девушка диджей сама поёт, были танцевальные номера. Общалась со всеми администраторами, с Натальей, Татьяной, Оксаной, всем спасибо, особенно Наталье, с ней общались более всего. У нас была замечательная официантка Дарья, очень тактичная, доброжелательная, ни разу не пришлось ее искать, ждать и тд. Был один большой недостаток: время пролетело просто как одно мгновение, жаль, что этот вечер закончился). Обязательно вернёмся сюда ещё!

    09.10.2018 at 12:19
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Анна, добрый день! Благодарим за отзыв! Да, время у нас пролетает действительно незаметно, но этот недостаток легко исправить – приходите к нам снова! Всегда Вам рады!

      09.10.2018 at 12:40
  • Ольга

    Ответить

    Отмечала свой юбилей 3.10 , все было очень вкусно, стол просто ломился от еды, официанты молодцы, обслуживали быстро и качественно, все пожелания которые обговаривали были учтены, администратор Наталья профессионал, я очень довольна огромное спасибо😉

    10.10.2018 at 22:45
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Ольга! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас вновь!

      14.10.2018 at 20:11
  • Полина Л.

    Ответить

    Очень хороший ресторан, праздновали свадьбу, выбор ресторанов был от центра до металлурга. Здесь лучший зал, атмосфера , еда, и справедливые цены(которые удивили очень приятно)! Советуем!

    10.12.2018 at 09:31
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Людмила! Спасибо, что остановили свой выбор именно на нас! Будем и дальше радовать и удивлять, поэтому заглядывайте почаще!

      16.12.2018 at 00:56
  • Елена

    Ответить

    Прекрасный ресторан, уютная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусная еда, удобная парковка на территории ресторана. Идеальное место для романтичного вечера или большой компании.

    17.12.2018 at 13:47
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Елена! Наш ресторан – всегда к Вашим услугам! Спасибо за высокую оценку!

      17.12.2018 at 14:45
  • Алексей А.

    Ответить

    Отмечал день рожденья на первом этаже, было 50 человек, отдельный столик для детей полузакрытый ширмой, уютно, комфортно, всем всё понравилось))) Удачи!! Процветания!!

    24.12.2018 at 11:44
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемый Алексей! Мы стараемся сделать так, чтобы у нас было комфортно не только взрослым, но и детям! Еще раз спасибо за доверие и ждем Вас вновь!

      24.12.2018 at 14:31
  • Альфия

    Ответить

    26.01 в этом замечательном ресторане я со своими близкими отмечала свой юбилей!!!Хочется сказать слова благодарности руководителю и всему обслуживающему персоналу ресторана!
    Спасибо за отличную кухню и оригинальную подачу великолепно приготовленных блюд, за хорошую работу всего коллектива,за терпение и понимание !
    Удивительное заведение с отменной кухней и красивым декором. Настолько все продумано, что хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Блюда в ресторане не только очень вкусные, но и в оригинальной подаче.
    Мы рады,что провели наш незабываемый вечер именно в ВАШЕМ ресторане! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!

    28.01.2019 at 22:33
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Альфия, благодарим за отзыв! Главная цель нашей работы – обеспечить Вам незабываемые эмоции, хорошее настроение и радость от посещения нашего ресторана! Возвращайтесь, всегда Вас ждем!

      31.01.2019 at 16:02
  • Юрий s.

    Ответить

    Очень понравилось. Отмечали день рождения товарища. Кухня понравилась, рекомендую телятину в соусе. Рекомендую для любителей спокойной обстановки.

    14.04.2019 at 17:18
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Юрий, благодарим за отзыв! Ждем Вас снова, чтобы попробовать остальные блюда нашего меню!

      14.04.2019 at 17:24
  • Аноним

    Ответить

    Хочу выразить огромную благодарность коллективу ресторана! Отмечали день рожденья, впечатления самые приятные. Все блюда оригинальные и очень вкусные, обслуживание на 5+, замечательная дискотека. Банкет получился супер, все гости в восторге.

    15.04.2019 at 07:59
  • анатолий левагин

    Ответить

    Отмечали юбилей. Очень порадовала еда, всё вкусно, вовремя. Менеджер, официанты просто умнички работали как спецназ быстро и не заметно))) всё что нужно появлялось, а что было лишнее исчезало. Ничего не напоминали. Всем гостям понравилось. Огромное спасибо!

    21.05.2019 at 19:18
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Анатолий, добрый день! Рады, что Вам у нас понравилось! Спасибо за выбор нашего ресторана для столь важного события.

      21.05.2019 at 19:20
  • Анастасия

    Ответить

    Хочу выразить благодарность всему коллективу ресторана «Шелк» за прекрасный банкет!!! День рождения прошёл на высшем уровне ! Вкусная еда, приятная музыка и оперативные официанты сделали мой день незабываемым!!!

    26.05.2019 at 02:31
  • Людмила

    Ответить

    Воспользовались предложением ресторана Шелк для проведения своего банкета. Отмечали юбилей мужа 4 мая 2019 года. Остались очень довольны. Очень хорошее обслуживание и на этапе заказа банкета,также и во время самого мероприятия.

    Администратор приняла заказ,все рассказала по меню,посоветовала что выбрать,показала ресторан,ответила на все вопросы. Очень приятная девушка,хорошо разбирается в рецептуре блюд. В ресторане красивая обстановка,очень чисто. Уютно. По кухне никаких вопросов,очень вкусно приготовлено,красивая подача. Хочу отметить работу официантов во время банкета,отработано по высшему разряду-все подано вовремя,убиралось все лишнее незаметно. Девочки очень приветливые,молодцы!

    Спасибо всему коллективу ресторана Шелк. Остались очень довольны,гости в восторге. Придем обязательно еще и будем советовать друзьям и знакомым!!!! Спасибо огромное за чудесный праздник!!!!

    09.06.2019 at 00:54
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Людмила! Благодарим за развернутый комментарий и высокую оценку нашей работы!
      Весь наш персонал трудиться для того, чтобы каждое торжество проходило на самом высоком уровне.
      Ждем Вас вновь!

      10.06.2019 at 10:23
  • Элина У.

    Ответить

    Отмечала 07 июня свой юбилейчик. И мне и моим друзьям Все очень понравилось. Надеюсь придти вновь. Всем рекомендую! Успехов и процветания “Шелку’👍

    15.06.2019 at 20:54
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Элина! Будем ждать Вас снова на торжества или семейные ужины!

      16.06.2019 at 00:07
  • Алена Шахова

    Ответить

    Были сегодня у вас первый раз! 😊

    Место просто отличное! Уютная атмосфера, музыка негромкая и современная, мягкое освящение и очень удобные диванчики.

    Сервис на высоте, блюда выносили очень быстро, официантка и кальянщик всегда были готовы помочь и подсказать в любой момент.

    Огромный выбор блюд и напитков, что глаза разбегаются. Порции достаточно большие и все безумно вкусно! Порадовал также кальян) 😍

    Придем обязательно еще! Спасибо! ❤

    04.07.2019 at 10:48
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Алена, добрый день! Спасибо за отзыв! Надеемся, что за первым визитом последует второй! Всегда Вас ждем!

      06.07.2019 at 17:36
  • Галина

    Ответить

    Отличное заведение. Великолепная кухня. Грамотное расположение мест, прекрасное обслуживание. Рекомендую!!!

    20.07.2019 at 19:38
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Галина, добрый вечер! Спасибо! Самое лучшее в нашем заведении – это наши гости! )

      20.07.2019 at 19:45
  • Эвелина Миронова

    Ответить

    😘💜Я нисколько не пожалела,что отметила свой день рождения в ресторане Шелк. Хочу поблагодарить весь персонал ресторана. Все остались очень довольны тем, как был оформлен наш не большой банкет! Спасибо Вам за уютную атмосферу и при этом весьма респектабельную обстановку! Спасибо всем, кто так или иначе принимал участие в нашем празднике! От всех гостей и от себя лично искренне благодарю за этот вечер! Было весело, красиво оформлено, профессионально отработано и просто радовало глаз и душу! СПАСИБО!
    Всем рекомендуем посетить этот прекрасный ресторан и обязательно отпраздновать в нём свои лучшие события в жизни!🤗

    21.07.2019 at 15:29
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Эвелина, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас вновь!

      21.07.2019 at 15:44
  • Екактерина

    Ответить

    Всем добрый день! Вчера отмечали Юбилей моего мужа! Что, сказать……СУПЕР!!!!! Скажу сразу, я очень придирчивый и дотошный человек. Мне угодили. Когда мы пришли заказывать банкет нас встретила администратор Наталья/ Все рассказала, объяснила, грамотно подобрала меню, с учетом наших пожеланий. Спасибо. В день мероприятия была администратор Олеся, быстро и четко реагировала на все пожелания. Особенно хочу выделить нашего официанта Елену. У нас возникла ситуация, что не все блюда подали сразу, как я думала, оказалось мы просто немного не поняла с администратором друг друга, но это моя не доработка. Так вот вопрос решили в течении 20 минут. Спасибо большое! Очень вкусная еда, красивая сервировка, Порции большие! Мне понравилось, что ди-джей, делала перерывы, когда мы могли пообщаться и немного отдохнуть от танцев. Я посещала много мероприятий, в разных заведениях города, но такого подхода нигде не встречала. Спасибо, всему персоналу за четкую работу!

    04.08.2019 at 11:52
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Екатерина, спасибо за отзыв! Мы очень старались, чтобы Ваш юбилей удался!

      05.08.2019 at 09:31
  • Ксения Анохина

    Ответить

    Праздновали свадьбу в ресторане Шелк на первом этаже! Банкет превзошёл все ожидания! Зал нереально красивый! Еда вкусная! Все что осталось нам собрали с собой! Официанты большие молодцы! Особенно всем гостям понравился Александр)) большой молодец, очень вежливый и позитивный! Администратор всё держала под контролем в течении всего вечера! Всем искренне советуем для вашего праздника этот прекрасный ресторан❤

    28.08.2019 at 18:13
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Уважаемая Ксения! Весь персонал нашего ресторана, включая Александра, очень старались, чтобы Ваш праздник прошел отлично и превзошел ожидания! Спасибо за рекомендации и ждем Вас вновь!

      28.08.2019 at 19:46
  • Евгений

    Ответить

    Все очень понравилось. Любезные сотрудники. Обстановка шикарная! Рекомендую это место. Всем гостям и жителям города. Желаю процветания Вашему ресторану и хороших клиентов!

    07.09.2019 at 00:39
    • Ресторан Шелк (Author)

      Ответить

      Евгений, благодарим за отзыв! Вам также желаем успехов и процветания! Приходите к нам еще!

      13.09.2019 at 23:04
  • Анна Ш.

    Ответить

    Решили с мужем украсить свой вечер в хорошем заведении. При выборе заведения мы остановились на ресторане «Шелк». Это место впечатлило нас не только своим интерьером, а также вежливым администратором на входе и внимательным официантом, который не просто вынес блюдо и забыл про наш столик.
    Очень понравилось, что при заказе официант обращал наше внимание на составные ингредиенты, что позволяло нам более точно выбрать блюдо.
    Все было вкусно. Всем советую этот ресторан, особенно тем кто хочет произвести впечатление на свою вторую половинку.

    13.09.2019 at 23:25

Оставить комментарий